Yeni yapay zeka cihazlarının duyuru selinde kaybolmak kolay. Ancak Tovel öne çıkıyor: Bu sadece bir dikte cihazı değil, iş toplantılarının ardından gelen rutinleri otomatikleştirmeye yönelik bir girişim. Ana görevi sadece konuşmayı kaydetmek değil, aynı zamanda konuşmanın özünü çıkarmak, bir özet oluşturmak ve en ilginci, onaylanması gereken somut eylemler önermektir.

Teknolojinin özü basit: Bir konuşmayı kaydedin - ister bir müşteriyle yapılan görüşme, ister bir toplantı, ister bir saha incelemesi olsun - Tovel uygulaması sesi metne, ardından kısa bir özete ve en önemlisi bir görev listesine dönüştürür. Bir iletişim bilgisi mi bahsedildi? Uygulama onu CRM'e eklemeyi önerecektir. Belirli bir saatte bir toplantı mı ayarlandı? Takviminizde bir etkinlik taslağı alacaksınız.

CRM'e kayıt veya planlanmış bir arama gibi önerilen tüm bu eylemler otomatik olarak gerçekleştirilmez. Onayınızı bekleyen özel bir pencerede görünürler. Üretici, sizin doğrudan onayınız olmadan hiçbir şeyin gerçekleşmediğini vurguluyor. Bu mantıklı bir yaklaşım: CRM'de otomatik olarak oluşturulan bir iletişim bilgisindeki tek bir hata, böyle bir aracı kullanma isteğini sonsuza dek ortadan kaldırabilir.

Cihaz, akıllı telefonun yaptığı gibi toplantı atmosferini bozmayacak şekilde tasarlanmış kendi form faktörüne sahiptir. Fikir, küçük, özel bir cihazın, cep telefonundan çıkarılması gereken bir telefondan daha az dikkat dağıtıcı olmasıdır.

"Anlamak" bir sonraki adımdır. Burada transkripsiyon faydalı bir şeye dönüşür: özet, ana noktalar, alınan kararlar, belirlenen riskler ve tabii ki sonraki adımlar listesi.

Konuşmacıların kimliğini belirleme önemli bir ayrıntıdır. Bu, dört taraflı bir toplantının tek bir monologa dönüşmeyeceği, kimin hangi düşünceyi dile getirdiğini anlayabileceğiniz anlamına gelir.

"Harekete geçmek" veri onaylama ve dışa aktarma adımıdır. Ancak nüans burada yatıyor. Tovel'in entegrasyon listesi 16 hizmeti içeriyor, ancak yalnızca dördü kullanıma hazır: HubSpot, GoHighLevel, Google Calendar ve OpenAI. Salesforce ve Zoho CRM gibi büyük CRM sistemleri "Planlanıyor" aşamasındadır, bu da entegrasyonlarının henüz başlamadığı anlamına gelir. Apple Calendar ve Outlook "Devam Ediyor" aşamasındadır. Bu, işi Salesforce ile yakından ilgili olan kullanıcılar için Tovel'in henüz tam teşekküllü bir asistan olmayacağı anlamına gelir.

Bir de ekip modu var. Lisanslar kişilere değil, cihazlara bağlıdır. Kontrol için önemli bir nokta: Bir çalışan kaydı kendi cihazından silebilir, ancak sunucudaki bir kopya kalır. Yalnızca bir yönetici onu silebilir.

Kontrol paneli senkronizasyon durumunu, kayıt sayısını ve yöneticinin konuşmaları analiz etmek için kullanabileceği "koçluk sinyalleri" olarak adlandırılan sinyalleri gösterir. Ancak, bu sinyalleri tam olarak neyin tetiklediği sitede belirtilmemiştir.

"Zorunlu onay modu" özelliğini görmek de hoş. Etkinleştirildiğinde, uygulama başlamadan önce tüm katılımcılardan kayıt için onay ister. Bu, herhangi bir kaydın tartışma konusu olabileceği bir çağda gizliliğe saygı duymak için önemli bir adımdır.